Politique de confidentialité
Cette page explique le traitement des informations envoyées via le site et les données techniques enregistrées par le site.
1. Qui sommes-nous
Le responsable est Miracle Machinery, à l’adresse No. 5 (Annex 5), Shangdu Road, Zhengdong New District, Zhengzhou, Henan, China. Nous concevons, fabriquons et fournissons des équipements de recyclage des métaux et de fusion par induction.
Pour toute question, écrivez à sales@miraclemachineryco.com ou appelez +86-173-2941-6874.
- répondre aux demandes techniques et commerciales
- préparer des devis, plans ou propositions
- suivre les demandes ouvertes et conserver les devis
- respecter les obligations fiscales et d’export après une commande
- maintenir le site sécurisé et opérationnel
2. Ce que vous envoyez
Le formulaire peut demander votre nom, e-mail, entreprise, pays, équipement recherché, quantité et message. N’envoyez pas de données de paiement, de pièce d’identité ou de données sensibles.
3. Données enregistrées par le serveur
L’hébergeur peut enregistrer l’adresse IP, le navigateur, la page demandée et l’heure de la requête afin d’assurer la disponibilité du site et d’enquêter sur les abus ou erreurs.
4. Cookies et suivi
Le site n’utilise ni cookies, ni analytics, ni pixels publicitaires, ni cartes de chaleur, ni tests A/B, ni module de chat tiers, ni stockage local du navigateur.
5. Services tiers
Le formulaire est fourni par Google Forms. Les champs envoyés sont transmis et conservés par Google pour nous permettre de lire et traiter la demande. Les liens externes ne transmettent des données que lorsqu’ils sont ouverts.
6. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes, préparer des devis ou propositions, suivre les demandes ouvertes, respecter les obligations liées à une commande et sécuriser le site.
7. Base juridique
Lorsque la loi l’exige, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles et sur les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.
8. Partage des informations
Les équipes commerciales et techniques qui doivent répondre peuvent consulter les demandes. Des informations nécessaires peuvent être partagées avec les prestataires d’hébergement, d’e-mail, de transport, d’inspection, de douane et les conseillers professionnels.
9. Transferts internationaux
Nous sommes établis en Chine et traitons des demandes internationales. Les informations peuvent être traitées en Chine et dans les juridictions de nos prestataires, avec les garanties prévues par la loi.
10. Durée de conservation
Nous conservons les échanges pendant la réponse et le suivi d’une éventuelle commande, puis supprimons les demandes closes lorsque les obligations comptables et de support le permettent.
11. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Écrivez à sales@miraclemachineryco.com avec les détails nécessaires.
12. Sécurité
Le site utilise HTTPS et l’accès aux demandes est limité au personnel concerné. N’envoyez pas de documents sensibles, financiers ou d’identité via le formulaire.
13. Modifications de la politique
Si nous ajoutons des outils d’analyse, de publicité, de chat ou un autre traitement, cette politique sera mise à jour avant ou lors de leur introduction.
14. Contact
Pour toute question, contactez Miracle Machinery à sales@miraclemachineryco.com, +86-173-2941-6874 ou No. 5 (Annex 5), Shangdu Road, Zhengdong New District, Zhengzhou, Henan, China.